TRIMITEREA COMENZILOR | |
DISPONIBILITATE
DISPONIBIL
| |
DAMAGED | |
EXPEDIERE PIERDUTĂ În cazul în care există un caz de pierdere a unui colet, vom iniția o reclamație la transportatorului pentru a verifica pierderea acestuia. În situațiile în care transportatorul, după o investigație amănunțită (care este în afara controlului nostru), confirmă pachetul este pierdut, vom aranja automat trimiterea unui înlocuitor. Acesta va respecta termenul de livrare inițial începând cu data noii expedieri. Este important să rețineți că nu sunt disponibile rambursări pentru articolele pierdute. De asemenea, dacă înregistrările transportatorului arată că coletul a fost livrat și nu există probleme raportate, considerăm că livrarea cu succes și angajamentul nostru de serviciu este îndeplinit |